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FOMC

여행포럼 입니다.

동생이 베트남에 가 있는데 비엣젯 항공을 이용하는데 취소나 변경 문의입니다.4

12/2일에 오려다가 비자 문제로

하루 당겨서 올려고 하는데 취소는 아예 힘든것같고

날짜라도 변경하려는데 예약 내역이 확인이 안되더라구요.

어쩌다가 내역이 떠서 날짜 변경을 하려고 했더니

카드 번호를 또 넣으라고 나옵니다.

이러다가 1일과 2일이 이중결제가 될까봐

번호를 못넣고 있습니다.

원래 날짜 변경시에도 재결제를 하는게 맞는건가요?

검색해 봤더니

저가 항공이라 이런 부분 때문에 고생하시는 분들이 꽤 많으시더라구요.

안토

네...차액결제하셔야 합니다
다른항공사도 수수료가
아무리저렴해도 차액은 결제하셔양도합니다..

베엔젯이면 변경수수료가 셀텐데;;;;

2016-11-02 점아이콘

0 후니이

차액이 아니고 전체 금액을 재결제하더라구요.
여기는 한번 결제되면 취소하기도 어렵다고 해서 여기저기 알아보는 중이예요..ㅠ.ㅜ

2016-11-02 점아이콘

신덕실

2017-01-23 * 점아이콘

0 후니이

비엣젯 한국 센터에서는 온라인 예매쪽은 관리를 안한다고 하더라구요.
자신들이 해줄수 있는게 없다고..

2016-11-03 점아이콘


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