진에어 발권담당 직원 실수로 수화물이 안왔습니다..보상가능한가요?6
- 파이브로
- 등록일 2017-09-22 16:57
- 조회수 1338
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파워링크 
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ssoossoo
예전에 뉴질랜드 갈때였는데 도착지에 짐이 안오는 상황이 발생해서..
다음날인가... 그 다음날이였던가.... 뉴질랜드로 짐이 타 비행기 타고오고 이후에 호텔로 항공사 직원이 가져다 줬던 기억이 있습니다... 그 이후에 돌아가는 비행기는 비지니스로 업그레이드 까지 해줬고요... 그런데 이게 좀 오래전 이야기라서 요즘엔 어떤 보상이 있는지 모르겠네요... 짐이 없어지면 신고해서 금액으로 받긴 하는데.. |
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진에어 수화물 관련해서 찾아보니 회사의 잘못으로 지연되면 21일내 서면으로 신고하셔야 한답니다.
탑승지에서 받은 수하물 영수표를 함께 제출해야 한다고 써있네요
당일 저녁에 숙소로 배달해줬다고 별도의 보상은 없다는 연락을 받았습니다/.