어머니가 백화점에서 다니엘웰링턴 시계를 구매하셨는데 습기가 차있습니다.3
- 리키즈
- 등록일 2017-09-27 11:02
- 조회수 1604
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원불량이라면 새상품으로 교환되시겠지만, 사용자과실이라면 습기제거 AS 처리되서 원상품을 받지 않을까 합니다.
걱정은 추석연휴가 끼어있어 AS 접수를 하셔도 빨리 처리가 될지 의문이고, 서울이시라면 직접 삼성동에 위치해있는
서비스센터 방문하시는게 가장 좋을 듯 합니다.
초기불량이라고 하시기엔 처음 받아서 사용하실때 문제가 없으니 초기불량보다는
어머니께서 사용하시면서 시계 착용한 상태에서 손을 씻으셨다던지 착용후, 습기유입에 가까울 듯 합니다.
물론 백화점에서 구매하셨으니 온라인 구매하신거에 비해 조금 낫겠지만 시시비비는 가려야겠지요
소보원 접수하신다고 해도, 방수쪽은 거의 사용자과실로 나온다고 합니다.