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고양시에 있는곳에서 제가 수입매장 가서 매트리스를 샀습니다. 스턴앤포스터 매트리스와 밑에 프레임까지 해서 퀸사이즈 160만원 주고 샀는데
살때 이상이 있으면 당일날 말을 하라고 해서 알겠다고 했습니다. 1일 지나서 말하면 안된다고 했는데 일단 스턴앤 포스터 브랜드도 있고
그 배송하는분도 99.9% 이상이 있는경우를 못봤다 고가라인이기때문에 괜찮다 해서 그런가 보다 했는데 2,3일정도 자고 일어나니까 허리가
너무 아파서 좀 더 물렁한 침대를 사서 그런가 적응하면 되겠거니 했는데 이리 자보고 저리자보고 하니 현재 5일정도 지난시점에서 보니
매트리스를 위에서 놓고 봤을때 왼쪽이 손이나 무릎으로 누르면 확실히 물렁하고 오른쪽 부분이 확실히 덜 물렁해서 몸이 들 들어가더라구요.
그래서 다른사람한테도 이 사실 말하지 않고 왼쪽으로 아예 몸을 기대서 누우라고 해보기도 했고 오른쪽으로 누워보라고 했더니
오른쪽이 더 딱딱한것 같다고 합니다. 이거 5일지났는데 환불받을수 있을까요? 거기서는 1,2일 지나면 안된다고 말했는데 완전 이거 좀
당한 기분이 듭니다. 매트리스 구매하셔서 이런거 겪으셨던분 조언좀 부탁드릴게요.
그냥 국내 시몬스 매장가서 살걸 괜히 수입매트리스 매장가서 샀나 봅니다.ㅜㅜ.
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구매처에 문의해보세요.
환불처리 안해준다고 해서 그냥 소비자보호원에 접수했네요.
잘 해결돠시길 바랍니다
저도 이번에 스턴앤 포스터 구매햇는데 말이죠..
스카보로 에스테이터 였나..
제가 15만원 까서 줘도 좋으니 다시 갖고가라 해도 환불 안된다고 해서 소보원에 접수했어요. ㅜㅜ.
저는 오크테라스 필로우탑 구매했습니다.