서피스3 멈춤문제...1

[* 비회원 *]
등록일 2016-04-25 22:38
조회수 943

서피스3 4gb/128gb 기기 구매한 지 일주일정도 되었습니다. 어제 충전 시키고 잤는데 오늘 아침에 만져보니 못만질 정도로 뜨거웠는데 화면은 새벽 3시쯤에서 프리징 되어 있더라구요.. 게다가 그러려니 하고 오늘 알송으로 음악만 켜두고 화면은 타입커버로 닫은 상태로 음악만 듣는 중이었는디 갑자기 1초정도 두두두두 소리 나더니 화면은 아예 검은색에서 아무것도 안먹히고 강제종료만 되는 일이 10분정도에 한번 씩 일어나더군요... 4번정도 강종하고 마음을 가다듬고 워드 작성중이였는데 역시 프리징 되서 날아갔구요... ㅎㅎ 앱 깐 것도 7개가 채 안되는데 이런 문제가 생기는 건 심각하다고 생각하는데 교품 받아야 하나요? 가격도 비싼데 산 지 얼마 되지도 않았는데 문제만 생기니 너무 답답하고 짜증나네요...