태블릿 상태가 갑자기 이상해져서 질문드립니다.

Shevek
등록일 2016-09-23 21:52
조회수 322

현재 비보탭 노트 8을 쓰고 있는데요, Administrator 계정 권한 관련해서 활성화했다가 다시 비활성화한 다음에 재시작을 해보니 터치스크린을 포함한 대부분의 태블릿 기능 자체가 완전히 마비되는 상황이 발생했습니다. 바이오스 진입과 복구 화면 진입은 가능하고(여기서는 터치를 포함한 입력 방식이 작동합니다), 잠금 화면과 윈도우 로그인 이후에는 키보드와 마우스 이외의 입력 수단으로는 그 무엇도 작동하지 않습니다. 심지어 블투나 무선랜 등을 포함해서요. 혹시 이거 비슷한 증상 겪어본 분 있으신가요?

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