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엄상백

해외에서 직구한 델 제품은 AS받을 때 어떻게 하면 될까요??(국내 정발 안된 제품)4

DELL 사이트에 AS신청하고 배송보낸 다음에 다시 한국으로 받으면 되나요??? 리퍼 제품의 경우 보낼때와 받을 때 배송비용만 내면 되겠죠?? 1년 무상 수리 적용되는지 궁금합니다. 그리고 비용도 어느정도 나올까요..??

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0 코만두

델에 AS신청하고 배송보내시고 한국으로 다시 받으시면 되는것 맞습니다.
무상수리 적용되는지랑 비용은 델에 물어보셔야하구요...

2016-09-30 점아이콘

0 5s유저

아 그렇군요 감사합니다.

2016-09-30 점아이콘

0 [* 비회원 *]

델 공홈에서 직접 구입하지 않았을 경우 복잡해질 수 있습니다.
최초 구입자가 워런티 이전을 해줘야 무상 As가 가능하나 이베이 등에서 중고로 구입시
최초 구입자가 누군지 모르는 경우가 대부분입니다.

2016-09-30 점아이콘

0 5s유저

이베이 리퍼제품입니다. 설명에는 comes with warranty라고 되어있는데 이 말이 델 워런티를 의미하는 게 아니라 그냥 제품 불량시 판매자가 환불해주겠다 이런 뜻인가요??

2016-09-30 점아이콘


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