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델 베뉴 7140 소유권이전 정책변경 AS 정보9

이제 소유권이전이 안되어있으면
AS를 해줄 수 없다고 합니다.

상부에서 지침이 내려와서
그동안 해왔던 '선수리 후이전' 방식이
이제는 안된다고 합니다.

수리때문에 방문하시려는 분들 참고하세요.

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다른의견 0 추천 0 Knii
저도 월초에 센터 접수 전에 전화하니 무조건 이전해야 된다고 해서 이전신청부터 했네요
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파도소리2015
흠...작년에 델의 EMC 합병 후 델 코리아도 대규모 개편이 있었다더니 왠지 인심이 살짝 빡빡해지는 느낌입니다...
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 알파고고씽
저도 베뉴 초기구입자인데 먼저 기술지원팀에 알아보고 담당자가 잘 몰랐었던건지 서비스이전얘기도 안하고 AS가능하다길래 몽촌토성에 갔지만 그곳 접수담당자가 서비스이전해야 받을수 있다길래 다시 유선상 기술지원팀에 물어보니 미안하다며 집까지 출장서비스 받을수 있게끔 조치해 주셔서 액정 실금 있는거 교환해 주셨네요..델서비스에 놀랬습니다. 현재도 이전은 안한 상황이에요..
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 따뜻한온천
여기서 문제는 소유권이전 신청한지 이미 28일 정도 흘렀다는 것입니다. 뭔가 문제가 있는거 같습니다.
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 파도소리2015
너무 오래 됐군요....간혹 가다 그렇게 처리가 안 되는 경우가 있습니다.
공홈에서 해당 지원부서를 찾아서 메일을 보내시거나, 아니면 다시 한 번 신청하시는 게 필요합니다.
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 주앤썬
저도 한참 기다리고 있는데 안되고 있네요 다시 신청하니 진행중이라고 떠서 다시 하는것도 안되네요ㅠ
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 똥방구먹인다
맞아요 저도 작년 12월쯤 이전 신청했다가 2월까지도 안되었길래
다시 신청서 작성하는데 마지막 단계에서 이미 진행중이라고 안되더라구요
(이럴거면 맨 처음에 서비스코드 입력할 때부터 떠주지..)

저도 2달 동안 이전이 안되었는데
델코리아 공홈에서 문의 넣으니 문답 몇번 왔다갔다하고 2일만에 이전 완료되었습니다.
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 레이스맨
이게 국내 출시 모델도 마찬가지로 이전해야 하나요? 델공식홈에서 리퍼 구매 한겁니다.
2017-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 따뜻한온천
어디 델이요? 미국델이면 당연히 소유권이전 신청하셔야 합니다.
2017-02-16 점아이콘
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